Tham khảo

Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý như thế nào

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, và chơi trên Sushi88.

Mã hóa đầu cuốiLưu trữ an toànKhông chia sẻ cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu
Sushi88 Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ khi có thắc mắc về dữ liệu

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và hỗ trợ bạn thực hiện quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình, chọn 'Quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân' rồi mô tả yêu cầu của bạn. Nhân viên sẽ xác minh tài khoản và xử lý trong phiên làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu đến privacy@Sushi88 với tiêu đề 'Yêu cầu về dữ liệu cá nhân'. Đính kèm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

Cài đặt tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt' rồi chọn 'Quyền riêng tư'. Từ đây bạn có thể xem dữ liệu đã thu thập, yêu cầu xuất bản sao hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn.

BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Sushi88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Mọi kết nối đều được mã hóa SSL, dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu dưới dạng token không thể đọc được, và chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được hệ thống quản lý tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin cá nhân và chi tiết thanh toán được mã hóa từ đầu đến cuối. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần túy mà chỉ giữ hash một chiều để xác thực đăng nhập.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ miễn là tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, trừ những phần pháp luật yêu cầu giữ lại.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP trước khi thực hiện thay đổi nhạy cảm.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email, địa chỉ IP và thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) khi bạn đăng ký và thực hiện giao dịch. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút và gửi thông báo tài khoản.

Có, đăng nhập vào tài khoản rồi vào mục 'Cài đặt' > 'Quyền riêng tư'. Từ đây bạn xem được toàn bộ dữ liệu đã thu thập và yêu cầu xuất bản sao định dạng JSON hoặc CSV.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành nền tảng và tuân thủ pháp luật. Dữ liệu chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền.

Vào 'Cài đặt' > 'Quyền riêng tư' rồi chọn 'Xóa tài khoản vĩnh viễn'. Bạn sẽ nhận OTP xác nhận qua số điện thoại đã đăng ký. Sau khi xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày.

Thông tin ví điện tử được lưu dưới dạng token mã hóa, không thể đọc được dạng gốc. Mỗi giao dịch được xác thực bằng OTP từ ứng dụng ví của bạn, chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví.

Có, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email privacy@Sushi88. Chúng tôi sẽ ngừng xử lý dữ liệu không bắt buộc, nhưng một số dữ liệu cần thiết để duy trì tài khoản và tuân thủ pháp luật vẫn được giữ lại.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.